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Vous vous demandez si Bob! Dépannage c’est vraiment top ?

“Disponible, serviable et flexible. J’avais besoin d’une pose express de suspensions et j’ai en toute confiance laissé mes clés. Service de dépannage rapide et impeccable.”

– Juliette stars gmail

dépannée par Laurent, le 10/06/15 à Levallois-Perret

« Fuite le samedi soir à 18 heures, panique totale… Et la ils me sauvent la vie ! Plombier super efficace, charmant, qui sonne à ma porte dimanche matin à 8 heures tapantes. Miraculeux ! Merci Bob! Dépannage, je ne t’oublie pas 😉 »

– Sebastian stars facebook

dépanné par Stéphane, le 05/07/15 à Paris

« C’est vraiment rassurant en cas d’urgence de pouvoir compter sur une entreprise fiable sans peur de se faire arnaquer. A recommander les yeux fermés ! »

– Fanny stars gmail

dépannée par Stéphane, le 20/07/15 à Paris

« Prestation au top du top. Nickel chrome, gentils, pile à l’heure, rapide parce qu’on n’a plus le temps de nos jours. Personnel hyper honnête, travail fait avec amour. Un business crée pour empêcher tous ces arnaqueurs de faire encore de l’argent sur nos dos !! Très vivement recommandé. Merci mille fois !

– Adrien stars facebook

dépanné par Stéphane, le 22/07/15 à Paris

« Une très bonne prestation, efficace et rapide. Très bon contact et jeune entreprise très réactive qui vous met en contact avec des prestataires sérieux. Je recommande vivement. »

– Christine stars gmail

dépannée par Michel, le 17/06/15 à Paris

« Bob au top du dépannage, réactivité et efficacité maximale! Besoin de changer une serrure en catastrophe et Bob est là! Merci! »

– Anton stars facebook

dépanné par Hamza, le 16/07/15 à Paris

“Alors là…c’est du jamais vu! rapide, efficace, extrêmement arrangeant et pas cher! et en plus l’équipe est adorable! Je recommande mille fois cette entreprise qui nous aidera à éviter au maximum les arnaques! Merci et longue vie à vous !”

– Adrienstars gmail

dépanné par Hamza, le 10/08/15

« Bob! Dépannage est un excellent service de dépannage en tous genres. respect de l’horaire annoncé pour le RDV; diagnostic juste et réparations rapides ! »

– Victoria stars gmail

dépannée par Hamza, le 17/07/15 à Paris

Nous dépannons dans Paris et tout autour !

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Rendez-vous sur la page homme à tout faire de Bob! Dépannage !

– Ils parlent de BobDépannage  

Notre guide de survie

by Bob! Dépannage

Article rédigé par l’UFC Que Choisir

Article rédigé par l’Equipe Bob! Dépannage

Article rédigé par le ministère de l’Économie, de l’Industrie et du Numérique

Article rédigé par Le Parisien

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Merci à vous ! L’équipe Bob! 

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En savoir plus

Il arrive à tout le monde d’avoir des problèmes dans sa maison. Cela n’arrive pas qu’aux autres, ce n’est pas vrai.

Que ce soit des travaux de plomberie, d’électricité, de serrurerie, de chauffage, de bricolage ou encore d’électroménager, il est souvent nécessaire d’avoir recours à certains travaux chez soi. Seulement, tout le monde n’est pas bricoleur, il n’y a aucune honte à ne pas être apte à effectuer les travaux nécessaires soi-même, de ne pas avoir la solution. Le dépannage (bricolage, plomberie, serrurerie…) c’est un métier à part entière et il est parfois risqué de se lancer soi-même dans des travaux qui requièrent la présence d’un professionnel du bricolage.

S’il est tout à fait normal de ne pas être en mesure de réaliser les travaux par soi-même, soit car la solution à mettre en place est inconnue, soit par manque de moyen, manque de temps ou encore manque de compétence. Il est primordial de savoir à qui confier ces travaux ? Qui va réaliser le bricolage qu’il faut effectuer chez moi ? Pour cela, il y en a des options, c’est vrai. Vos boîtes aux lettres débordent parfois de dépliants de prétendus professionnels qui sont prêts à réaliser vos travaux, quels qu’en soient leur nature. Chez Bob! Dépannage, nous ne mettons pas en doute leur capacité à réaliser les différents travaux de bricolage ou autre. Nous mettons en cause leur honnêteté quant au prix qu’ils vous présentent.

Bob! Dépannage vous permet de ne plus vous soucier de ce genre de problèmes. Nous vous mettons directement en relations avec des professionnels du dépannage, que vous recherchiez un plombier, un électricien, un chauffagiste, un dépanneur électroménager, ou pour d’autres travaux de bricolage, nous avons la personne qu’il faut et qui aura la solution à vos problèmes. Vous n’avez à vous soucier de rien, nous avons simplement besoin de savoir quelle est la nature des travaux dont vous avez besoin, et quand vous souhaitez réaliser ces travaux. Nous nous occupons ensuite de vous trouver le plombier/serrurier/chauffagiste/électricien qu’il vous faut. Vous n’aurez plus à vous demander si le prix que l’on vous facture est le prix juste, nous le garantissons.

Les arnaques sont très courantes dans le dépannage. En effet, beaucoup de professionnels mal intentionnés profitent de la méconnaissance du client en bricolage pour lui facturer les travaux qu’il a effectué à un prix largement supérieur à celui qui devrait être facturé, en lui faisant croire que l’unique solution au problème nécessite beaucoup plus de travaux que la solution la plus adéquate. Bob! Dépannage lutte contre ces arnaques, nous souhaitons faire en sorte que tout particulier puisse faire faire des travaux ou du bricolage chez lui par un professionnel au prix juste, sans que cela ne le ruine. Portés par nos valeurs, nous croyons en notre projet et sommes déterminés à mettre fin aux arnaques dans le dépannage. Nous cherchons seulement à vous apporter la solution qui vous convient le plus rapidement possible et au prix juste.

Bob! Dépannage opère des travaux de plomberie, serrurerie, chauffage, bricolage, électroménager et électricité. Vous pouvez donc avoir confiance en notre expertise concernant vos travaux ou autre bricolage que vous devez réaliser chez vous. Nos dépanneurs sont expérimentés, fiables, professionnels et sympa qui plus est. Ils vous expliqueront quelle est la source du problème et quel solution y apporter. Vous n’avez aucune connaissance en bricolage? Ne vous en faîtes pas, le prix est garanti par Bob! Dépannage. Nous établissons des relations de confiance avec nos dépanneurs et savons qu’ils partagent les mêmes valeurs que nous et la même détermination quant à la lutte contre les arnaques. Tous nos dépanneurs voient le bricolage comme un métier dans lequel l’interaction avec le client est une part importante. Ils ne négligent aucunement les travaux qu’ils exécutent ou le bricolage qu’ils ont à faire mais ils sont également attachés à ce que le client comprenne ce qu’ils font et qu’il soit satisfait de leur prestation. Le résultat est que vos travaux de bricolage sont réalisés correctement, par des professionnels, rapidement et le tout au prix juste.

Bob! Dépannage ne s’arrête pas aux travaux ou au bricolage. Désireux d’améliorer constamment notre service et notamment la qualité de nos interventions. Nous encourageons tous les clients qui ont eu recours à nos services à laisser un avis quant à la qualité du service que nous lui avons fourni. N’hésitez pas, vous pouvez parler de tout ce qui vous a plu/déplu, depuis la commande effectuée jusqu’à l’envoi de votre facture. Que ce soit la qualité du standard téléphonique, du site internet, notre réactivité ou bien évidemment sur l’intervention du dépanneur (ponctualité, professionnalisme, gentillesse, qualité du bricolage…)  vous pouvez nous dire ce que vous en avez pensé. Nous sommes évidemment très heureux lorsque nous recevons des avis positifs (et c’est souvent le cas, sans aucune prétention) mais nous acceptons volontiers la critique. En effet c’est elle qui nous permet de cibler ce que les clients perçoivent comme un défaut du service que nous proposons et nous pouvons ensuite y travailler afin de trouver une solution et d’améliorer la qualité globale de notre service.

Avec Bob! Dépannage vous pouvez spécifier dans votre commande si vous préférez prendre un rendez-vous ou si l’intervention est urgente. Cela vous permet d’organiser l’organisation de votre bricolage comme vous l’entendez. Notre dépanneur prendra ensuite contact avec vous pour que vous lui expliquiez un peu plus en détail la nature des travaux que vous souhaitez effectuer. Cela lui permettra également de pouvoir acheter les pièces et le matériel nécessaire au bricolage qu’il va effectuer.